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报复性消费来了?有人狂砸钱有人狂省钱,专家:都是心在喊“饿”

2020-03-17 16:54 点击:20次 手机 数据 能达

原标题:报复性消费来了?有人狂砸钱有人狂省钱,专家:都是心在喊“饿”

春天已经悄然而至,城市已经复苏。近日,微博上“疫情过后的第一件事”话题阅读量高达4.1亿,“吃火锅”的回帖点赞数超过了20.1万。在这段漫长的宅家生活中,不少“宅男”“宅女”的消费需求也被禁锢在家,快被憋坏的他们扬言要“报复性消费”。

与此同时,还有另一种声音。某博主发起的调查显示,4万多人里,3/4的人表示“不会报复性消费”,“好不容易省下钱”“已经没钱了”是不少人的心声。

那么当前复工复产有序推进,市民生活逐步恢复正常的当下,报复性消费来了吗?

  >>报复消费or省着花钱

疯狂花钱!

一口气买48包薯片

怒砸两万多买电子设备

在家待了1个多月后,3月初,25岁的成都女生周瑟一口气买了48包薯片以及其余10余种零食。“别问为什么,就是想买。”周瑟开玩笑道。

不仅如此,这么多年一直用几十块钱美加净面霜的周瑟,在三八节那天买了790块钱一瓶的橘灿精华,“店铺买满一千有活动,所以我一口气买了两瓶。”现在精华还没到货,她每天依然用的是几十块钱的面霜抹脸,“我想着一个月没出门,钱放在那里也是放着,不如用了它。”

抱着“反正钱也花不出去”这个想法买东西的不止周瑟一个人。来成都3年的游戏爱好者赵先生疫情之前便已拥有一台外星人电脑、ps4、任天堂Switch。在宅家期间,他又买了一台价格为14999元的外星人笔记本电脑,顺便花7399元给自己原来的电脑进行了显卡升级。“一是出差可能会用到,二是反正钱也花不出去。”

周瑟买的各种零食周瑟买的各种零食 

  还是省吧……

取消旅游计划

“感受到存款重要性”

在这样一个特殊的时间窗口,有的人开始重新审视自己的储蓄水平和消费模式。

23岁的莫夭有了“少花钱”的想法。此前莫夭却不是这样的想法,她在去年12月20号申请了美国签证准备去美国旅游,并且还和好友约定了今年下半年去日本旅游。然而现在旅游计划全部取消,“现在国际疫情严重不敢到处跑,就算疫情控制住了也不会出去了。”

莫夭在旅游行业工作,因为疫情原因,她的收入直线下滑,“我都要准备搞个副业了,哪还有钱到处浪?”莫夭说,以前收入正常时还没觉得,但是这次她深刻感受到了存款的重要性,“现在一个月给了房贷、生活费、社保,就剩不下什么钱了。”莫夭说,所以她决定以后要多存点钱,以应对突发状况。

3月初,再一次收到公司延迟发放工资的通知后,26岁的郭辰作了一个决定:暂时还是不买衣服和鞋了。此前,一个月工资差不多有5000元的郭辰会拿2000元左右出来买一双yeezy或是aj,“这个月买鞋,下个月买衣服,反正每个月工资总能找到花出去的地方。”

受到疫情影响,郭辰已经两个月没有领到工资了,“公司说延迟发放,现在别说是买衣服和鞋子了,花呗都快还不起了,连生活费都成问题了。”平时没有存款的郭辰说,他想存钱了,“关键时刻,什么鞋子衣服都是虚的,还是要把钱存起来,没有收入的时候还能维持自己的生活。”

>>线上线下消费

线上:交易数据增长迅速

复工以来三成商家外卖单量超疫情前

有人想消费,有人想存钱,那么现在网上商家的生意如何?

在刚刚过去的天猫国际三八节,交易数据显示,消费者的消费需求激增。根据天猫国际数据显示,消费者对“美”的需求增加,天猫国际上进口家用脱毛仪的成交量同比增长850%,进口瑜伽用品的成交量同比增长近800%,涂抹式面膜、美白牙贴、男士护肤用品都极受欢迎。就连宠物的美妆用品也都安排上了,宠物美毛护毛素的成交是平时的6倍。

脱毛仪广告脱毛仪广告 

吃货的消费力也在回升,进口方便速食同比增长高达724%。其中,韩国三养火鸡面的成交量是平日的10倍。并且,人们2天买走了120000瓶进口葡萄酒,其中,女士最爱的甜酒卖出了15000瓶。

除了电商平台,外卖平台消费数据也迎来增长。根据美团外卖近日发布的《餐饮外卖复工消费报告》(下称《报告》),《报告》显示,复工以来,外卖商户数、订单量、交易额等指标呈现稳定上升状态,三成商家外卖单量超疫前。

《报告》显示,全国主要城市新用户增幅连续两周都超过50%。尽管90后仍然是外卖消费的主要群体,但在新增用户中,60后、70后分别以36.7%、31.5%的占比成为外卖新客增长的主力。

除了餐饮外,更多用户通过外卖平台下单购买生鲜果蔬、日常用品和药品等生活必需品,复工以后非餐品类继续保持平稳增速。

  线下:人气逐渐恢复

火锅店等位建议网上排号 

在线下,又是怎样一幅消费图景?3月12日下午,红星新闻记者来到成都太古里,与2月10日的太古里相比,人流量有了显著增长。据悉,目前太古里商业街区超过97%的店铺恢复营业,日均人流量已恢复到3万人次,人气和商气都在逐步恢复。

春熙路也不同于一个月前的冷清,虽然都戴着口罩,但也没阻挡大家购物的热情。记者看到,街上不少顾客都提着新购买的商品袋。

成都太古里成都太古里

3月12日下午六点,红星新闻记者来到海底捞群光广场店,这里已经有不少人在店铺门口排队等待用餐。海底捞工作人员告诉记者,现在店内是隔一桌开一桌,减少聚集。“我们目前只营业到晚上九点,现在已经排了50多号,怕接待不了太多人,所以已经劝了很多来排号的人明天再来。”

记者获悉,大龙燚火锅、蜀大侠火锅、牛华八婆麻辣烫、徐妹串串香、独门驿烤肉、老堂口烧烤江湖菜、泰香米等餐饮店铺都已恢复堂食。3月14日,记者在线上排号平台看到,刚到六点,大龙燚火锅太古里店已经有17桌顾客在等位了。

“顾客进店需要测体温、消毒。我们采用的封膜上菜,手机点单,同时每桌配有公共筷子汤勺。”大龙燚火锅工作人员告诉记者,现在生意比较好,“我们建议顾客在网上排号,到时间了进店用餐, 避免在等位时人群聚集。”

>>行业分析

成都零售商协会:

消费者意愿强烈

体验式、娱乐性业态或大规模增长

“从线上和线下的消费情况来看,消费者的消费意愿还是比较强烈的。 ”成都零售商协会秘书长欧建瓴表示,从3月份开始,成都的消费市场有了明显的增长,“虽然相比于往年人流还是比较少,但是相比于2月还是多了很多。”

欧建瓴说,目前消费增长领域主要集中在服饰类、化妆品类,“主要是春天换季,消费者有这方面的需求。”欧建瓴表示,消费者宅在家里比较久,会产生一定的消费意愿,“我们也将整合成都各大购物中心、专业市场、商场超市和品牌餐饮等实体商场,以商场为单位开设抖音小店,将依托抖音的海量流量,通过整体造势,专业赋能成都各实体商场新的销售渠道,流量导入助力销售增长。”

欧建瓴表示,未来一段时间,体验式、娱乐性业态可能会迎来大规模增长,“目前餐饮行业的消费已经在增长中,接下来,影院、ktv、酒吧等业态也将迎来增长期。”

>>消费心理分析

心理咨询师:

消费和存钱行为都是一种自我肯定

面对消费,为什么部分人表现出“报复性消费”,有的人选择了“省钱”?

成都市武侯区心传青少年心理服务中心理事长、心理咨询师余宓宓表示,这是应激反应。“现在一个是疫情,还有就是整体经济形势,可能会让人产生心理上的贫穷,其实他们可能在现实生活中还没有达到贫穷的状态,但是心理上已经有了深深的危机感”,所以启动了“存钱”模式。

余宓宓说,报复性消费的心理则刚好相反,“部分人觉得这段时间亏欠自己太多,有一种心理上的饥渴。”余宓宓表示,虽然这两种行为表现上是两个极端,但其实是一个东西,是自己心理上的平衡感被打破了。

同时,余宓宓表示,还有一种情况是,不论是报复性消费还是存钱,都是因为被压抑了,“被压抑之后人很容易产生自我否定,部分人会想我是不是挣不到钱了?我还能不能达到以前的消费水平?”余宓宓说,自我否定后,他们会通过自我肯定的方式来自我证明,证明自己可以回到以前的状态,“消费和存钱行为就是一种自我肯定。”

“但是出现过头的报复性消费/存钱,就有些过度了。如果大家察觉到自己和以前的行为状态有不一样,要用理智去平衡自己,增加现实感。”余宓宓表示,做好理财规划,或是通过和朋友聊天等行为来转移注意力,不通过花销来安抚自己的情绪,都是不错的选择。

红星新闻记者  叶燕 彭惊

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