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天猫连开5家主题店,带动跨业态沉浸式内容社交体验新玩法

2020-05-21 17:27 点击:6次 上海 北京 数据 mini 元素 理念

原标题:天猫连开5家主题店,带动跨业态沉浸式内容社交体验新玩法 来源:网络

眼下所处的时代,为品牌多发展创造了前所未有的条件。但品牌想要赢得市场,必须用够新够潮的方式和流行语汇迅速建立同频沟通。当跨界联名玩法已不再新鲜,天猫一口气开出5家天猫主题店,率先在线下开启了跨业态升级,沉浸式内容社交的新玩法,强力吸粉年轻客群。

占领城市圈,天猫主动走近消费者

天猫结合品牌特色,将5家主题店都开在上海北京热门商圈的极致地标极致场域,规划打造兼具双方品牌元素、符合年轻人审美的城市网红店铺,掀起全城打卡风潮。这一举动旨在主动走向年轻人话题和流量的聚集地,让消费者对天猫品牌的认知从线上被动搜索到主动走进年轻人群。

事件营销天猫一直在做,但是落地线下,跨业态主动走近消费者,是第一次。背后的业务逻辑是希望建立线下品牌动态资产网。天猫体验营销负责人飞丹表示:从前几年大热的中庭快闪,到沉浸式体验展览,品牌的线下体验营销一直在不断升级创新,依托以往经验构筑体验营销的中台系统,强势圈粉,能让更多品牌、商圈看到潜在的合作可能,形成B、C双边市场的正向循环,有效促成UGC传播,积累与沉淀用户数据,提高复购率,做到真正的数据留存。

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365天常态化线下体验,天猫主题店打造内容社交新空间

这5家天猫主题店涵盖美妆、个护、食品、家居、健康5大行业:与欧莱雅沙龙Loreal Pro合作打造天猫理想生活高端美发沙龙;与Maison Margiela合作打造天猫理想生活香氛高定馆;与swisse合作打造天猫理想生活营养美茶馆;与科勒合作打造天猫理想生活家居设计主题店;与雀巢诺萃怡刻合作打造天猫理想生活有机餐厅。

天猫的这一波操作并不是只做一批快闪店,每一家店营业周期都规划1年起步。和客人的互动也不是只做昙花一现的一次性买卖,而是致力于打造365天的常态化体验,真正将“理想生活”在线下进行具像表达,真正走近消费者。

天猫主题店 x Loreal Pro欧莱雅

在位于上海市黄浦区马当路158号的天猫理想生活高端美发沙龙店,女孩们在AR试色墨镜前可以轻松了解哪种发色更适合自己,又不用担心Tony老师拿自己练手,可以真正实现消费者染发换色随心自由。

天猫主题店 x Swisse

天猫理想生活营养美茶馆位于上海市南京西路静安嘉里中心,进店可体验高科技皮肤基因检测仪,定制真正科学的营养方案,还能喝到有Swisse产品添加的神奇不会长胖的奶茶,让体验者感受0脂肪0负担、边喝茶边变美的理想生活方式。

天猫主题店 x 雀巢诺萃怡刻

天猫理想生活有机餐厅开在北京蓝色港湾,消费者可以品尝来自全球17国33种果蔬食材的智能个人健康轻餐,体验自定义搭配既美味又健康的果蔬轻餐饮品的愉悦体验,感受“自在由我”的身心状态,从这一刻开始健康自在的全新生活方式。

天猫主题店 x Maison Margiela

在位于上海市静安嘉里中心的天猫理想生活香氛高定馆,体验者可以定制专属储存记忆的香水,亲身体验嗅觉的极致享受,感受香甜梦境的世界。

天猫主题店 x 科勒

天猫理想生活家居设计主题店位于上海南京西路456号,该店拥有专属家居卫浴定制服务,打造独特家居体验,让年轻消费者在喧闹繁华中感受安宁与家的温馨,传达都市新青年的理想生活理念

全链路生意模式打通,助力品牌线下人群资产实现数字化运营

在消费者端体验、网红打卡的背后,天猫下的是一盘更大的棋。无论是天猫理想生活高端美发沙龙里,客人用AR试色染发效果;还是在天猫理想生活营养美茶馆,用皮肤基因检测仪为客人解析肌肤的秘密,天猫在人机互动的体验中打通全链路,将线下人群资产沉淀到线上,助力品牌数字化运营。

AR试色魔镜一键解决消费者染发纠结症,通过Find Hair ID测试,消费者精确寻找到专属的发质护理套餐,就能顺理成章线下染发、线上下单洗护产品。值得一提的是,欧莱雅沙龙在天猫旗舰店还上线了体验式商品,将线下体验有价化、消费者线下体验交易链路天猫化,成为品牌一个新的生意增量点。天猫理想生活高端美发沙龙开业后,欧莱雅沙龙当月同比去年线上生意增长189%,线上爆发较日销增长300%,全年成交TOP2,粉丝增长超日常30倍。这种打通线上线下全链路的操作,同时助力品牌深入挖掘消费者对体验消费的热情,迅速实现品牌年轻化升级。

天猫早已从一个单纯的电商平台,变成“电商+体验”的聚合体,不仅自己引领风潮,还能带动线上线下的多元营销模式一起玩出高品质和高价值。

本次5家天猫主题店引领以“理想生活”为内核的体验营销新业态,用常态化固定场域+热门商圈占领的模式,搭载品牌从线上来到线下,让消费者看到天猫理想生活就在自己眼前落地。

来源:网络

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