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疫情之下网络订单激增,亚马逊欲再招10万名员工

2020-03-17 14:49 点击:13次 冠状病毒 数据 新冠病毒 ip 亚马逊

原标题:疫情之下网络订单激增,亚马逊欲再招10万名员工

据路透社报道,因在新型冠状病毒爆发期间,许多消费者转向网购来满足需求,亚马逊公司周一表示,将在美国再雇佣10万名仓库和快递工人,以应对网上订单的激增。

和亚马逊一样,美国连锁超市Albertsons、Kroger和Raley ‘s也正在忙着招聘新员工配送网上订单。他们重点面向餐馆、旅游和娱乐等行业从业者招聘,这些人也因为疫情而不得不换工作。

亚马逊提高美国员工最低时薪

随着疫情在美国各地蔓延,美国各州对大型集会实施了限制,越来越多顾客转向网上购物。根据市场调查机构eMarketer的数据,亚马逊占美国所有在线订单等39%,该公司正承担着许多快递需求。

亚马逊表示:“我们希望这些人知道,我们欢迎他们加入我们的团队,直到一切恢复正常,他们的前雇主能够让他们重回岗位。”

为了吸引新员工,亚马逊将在今年4月底前把美国员工15美元的最低时薪提高2美元。亚马逊表示,在北美和欧洲,小时工的额外工资支出预计将超过3.5亿美元。

亚马逊的员工人数会随季节波动,但最近到顶峰,全职和兼职员工为79.8万人。

美国外卖订单增加 配送员面临健康风险

另据《金融时报》报道,新冠病毒对竞争日益激烈的食品配送服务行业也带来了复杂的挑战。对送餐公司来说,尽管客服需求可能会增加,但可能会影响食品供应的餐馆并威胁送餐人员的健康。

来自西雅图等地区的迹象初步显示,食品配送订单正在增加,但对餐厅盈利至关重要的到店消费也在减少。

外卖平台Grubhub上周五表示,平台将推迟收取每份外卖10%到15%的抽成,这项政策将从周一开始无限期实施。此前,Postmates平台也表示,将暂时免除希望加入其平台的旧金山餐馆的所有佣金。

在外卖平台上线的餐厅也向顾客强调,特殊时期外卖是另一种选择。墨西哥烧烤餐厅Chipotle Mexican Gril表示,该公司将免除当月的配送费用,并将使用更安全的袋子配送订单。美国外卖平台也正在采取措施,让客户放心他们的服务是安全的。有几个公司已经实行无接触配送,以避免配送员和消费者之间的接触。

据行业咨询公司Black Box Intelligence的数据,在截至3月1日的一周里,西雅图餐馆的销售额较此前四周的平均水平下降了10%。在同一时期,餐馆的外卖销售额增长了10%以上。

在这个最需要临时配送员的时候,他们也在冒着风险。平台要求配送员在感到不舒服时不要工作,但平台也面临一个难题:没有配送员,就无法完成订单。许多配送员要求带薪休假,这样他们就可以在生病时呆在家里,不用担心账单。

“我们接触这种病毒的机会比任何人都多,但我们却得不到任何好处。我是应该呆在家里,让账单堆积起来,还是应该冒着风险,努力生存下去?” 36岁的穆斯塔法·马克拉德(Mostafa Maklad)说,他在旧金山提供配送服务。

红星新闻记者 蒋伊晋

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